Conditions d'accès et âge légal
L'utilisation de Runa Casino est strictement réservée aux personnes physiques âgées de 18 ans et plus. En créant un compte, vous déclarez sur l'honneur remplir cette condition d'âge et avoir le droit de participer à des jeux d'argent en ligne selon la législation en vigueur dans votre pays de résidence. L'Opérateur se réserve le droit de demander une preuve d'âge et d'identité à tout moment.
Unicité du compte joueur
Chaque joueur ne peut posséder qu'un seul compte actif sur Runa Casino. La détention de comptes multiples, qu'ils soient actifs ou inactifs, est formellement interdite. Toute violation de cette règle entraîne la résiliation immédiate de l'ensemble des comptes concernés et la perte des soldes et bonus associés, conformément aux procédures anti-fraude de l'Opérateur.
Dépôts et retraits
Le montant minimum de dépôt est fixé à 20 euros pour la majorité des méthodes de paiement disponibles. Les retraits sont soumis à une vérification d'identité (KYC) préalable, obligatoire avant le traitement de toute première demande de retrait. L'Opérateur peut exiger des documents supplémentaires dans le cadre des procédures de conformité réglementaire applicables à la lutte contre le blanchiment de capitaux.
Promotions et conditions de bonus
Toutes les offres promotionnelles disponibles sur Runa Casino sont soumises à des conditions spécifiques : exigences de mise (wagering), durée de validité limitée et restrictions sur les jeux éligibles pour la contribution au playthrough. Ces conditions sont détaillées sur la page de chaque promotion. Tout abus dans l'utilisation des bonus (comptes multiples, mises couvertes, comportements frauduleux) entraîne l'annulation des bonus et des gains associés.
Comportements interdits
Sont interdits sur Runa Casino : l'utilisation de robots ou de logiciels automatisés, toute forme de collusion entre joueurs, les tentatives de contournement des systèmes de sécurité, la création de comptes fictifs et toute activité susceptible de constituer une fraude ou un blanchiment de capitaux. L'Opérateur se réserve le droit de clôturer tout compte suspect et de retenir les fonds en cas d'enquête ouverte.
Jeu responsable et auto-exclusion
Runa Casino encourage le jeu responsable et met à disposition des outils accessibles depuis l'espace compte : limites de dépôt, limites de perte, limites de durée de session et auto-exclusion temporaire ou définitive. En cas de difficultés liées au jeu, vous pouvez contacter Joueurs Info Service au 0 974 75 13 13, ligne gratuite et confidentielle disponible pour les joueurs en France.
Licence, juridiction et modifications
Runa Casino est opéré par Shine Interactive LTD sous la licence délivrée par l'autorité d'Anjouan (Comores) portant le numéro ALSI-202508019-FI1. Le présent règlement est régi par les lois applicables dans cette juridiction. L'Opérateur se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment, avec notification préalable aux utilisateurs enregistrés. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après notification d'une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.